概要

ITサービスデスクでは、お客様からのご要望や様々な技術的問題に対応しております。またヘルプデスクや資産管理サービスに加え、ビジネスプロセスをITサービスマネジメントのインフラに統合するためのアプローチを提供しております。

インフラ・マネージド・サービス テクノロジーの発展に伴い、オートメーション、IoT、クラウド&モバイルトランスフォームビジネスなど様々な分野で既存のシステムに代わるイノベーションが起こっています。こういった状況の中、企業は今までの物理的なインフラから仮想化された環境への移行が欠かせなくなっています。NTPLは、固定モデルやT&Mモデルといったインフラ関連のサービスやマネージドサービスモデルを提供しています。

競争の激化、政治情勢、組織変革、その他の内的・外的要因によって様々な影響を受ける時代になってきました。 NTPLは、グローバルなソフトウェアおよびBPO業界に、新世代ITサービスを提供するリーディングプロバイダーです。 NTPLは、リモートITインフラストラクチャサポートとテクニカルヘルプデスクサービスの専門知識を持っています。 NTPLは、お客様にトランスフォーメーション・パートナーを配置し、ITへの投資をビジネス目標とマッチさせることに注力しています。またテクニカルサポートセンターでは、お客様のITILを企業情報の卓越した技術でサポートいたします。

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• セキュリティとサービス管理マネージドサービス

私たちは、お客様の組織やビジネスが抱える課題に対し、的確にお応えできる技術とサービスをご提供してまいります。